SeibiX es un software de gestión en la nube diseñado para empresas de mantenimiento, SAT y servicios técnicos. Centraliza incidencias, partes de trabajo, fichajes, clientes y reportes en una sola plataforma modular.

SeibiX no es un CRM genérico adaptado con parches. Está construido desde cero para el flujo real de una empresa de servicios: incidencia entra → se asigna técnico → el técnico hace el trabajo en campo → se genera el parte → se factura. Sin vueltas.

Pagas una cuota base mensual y activas solo los módulos que necesitas. Sin permanencia: si en algún momento no te sirve, lo das de baja. Consulta la página de Planes y precios para el detalle.

La mayoría de empresas empieza a usar SeibiX en menos de una semana. La formación de tu equipo es corta: los técnicos usan la app en el móvil desde el primer día.

Sí, y sin instalar nada. SeibiX funciona desde el navegador del móvil: no hay que descargar ninguna aplicación ni pasar por ninguna tienda. Los técnicos ven sus tareas, fichan, adjuntan fotos y firman partes desde su smartphone. Solo necesitan un móvil estándar con conexión.

Cada centro tiene su propio canal de chat, donde hablan la oficina y los técnicos asignados a ese centro. Se crea automáticamente, sin configurar nada. Admite menciones con @, confirmación de lectura, edición y borrado de mensajes, y funciona igual desde el móvil. Si escribes el código de una incidencia o de una tarea, el chat muestra su tarjeta con enlace directo al parte.

Sí. Los avisos llegan como notificación push al navegador, sin instalar nada, y puedes dirigirlos a un técnico concreto, a todo un centro o a la empresa entera. Al tocar el aviso se abre directamente la incidencia o la conversación que lo ha generado.

Es la vista de conjunto del trabajo de todo el equipo: un panel visual con las tareas de cada técnico por día y por centro. Puedes reasignar trabajo arrastrando y soltando, ver el estado en tiempo real y filtrar por centro, técnico, servicio o periodo.

Sí. Puedes crear accesos para el responsable de cada centro con permisos limitados: ve solo las incidencias, los reportes y los fichajes de los centros que le asignes, nunca los de otros. Tú decides qué centros ve cada uno y con qué nivel de detalle.

Tus datos están alojados en servidores dentro de la Unión Europea, con copias de seguridad automáticas y cumpliendo el RGPD. El acceso se protege con verificación en dos pasos: código por email, aplicación de autenticación (TOTP) o SMS. Todas las acciones sobre datos sensibles quedan registradas en un log de auditoría.

Sí, en todos los planes y sin coste añadido. Puedes verificarte con un código por email o con una aplicación de autenticación (TOTP). Además está disponible la verificación por SMS, con 50 mensajes al mes en Esencial, 300 en Profesional e ilimitados en Enterprise. Al verificarte puedes marcar el dispositivo como de confianza y no volver a introducir el código durante 60 días.

Sí. En la fase de implantación te ayudamos a importar clientes, técnicos, histórico de intervenciones y cualquier dato que tengas en formato digital.

Por supuesto. Ofrecemos una demo personalizada de 30 minutos donde te enseñamos la plataforma con ejemplos de tu sector. Puedes reservarla desde el botón «Solicita una demo».

Soporte en español por email y teléfono durante horario laboral. Los planes superiores incluyen soporte prioritario con tiempos de respuesta garantizados.

De serie en español, inglés, alemán, francés, italiano, neerlandés y portugués. El idioma se elige por usuario, así que puedes tener equipos multilingües dentro de la misma empresa.

SeibiX funciona bien desde autónomos con un par de técnicos hasta empresas con varias decenas de empleados. Al ser modular, pagas en consecuencia. Para empresas más grandes disponemos de planes a medida, con usuarios ilimitados, API y personalización de flujos.