Política de privacidad

La presente Política de privacidad establece la forma en que se tratan los datos personales en este sitio web y en la plataforma SeibiX, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Última actualización: julio de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Círculo Shikoba S.L. (nombre comercial: SHIKOBA)
N.I.F.: B75782250
Domicilio: C/ Luis F. Pallardo Peinado 7, 29007 Málaga, España
Teléfono: 634 572 000
Correo electrónico: info@seibix.com

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidades?

Tratamos los datos que usted nos facilita a través de los formularios de esta web, por correo electrónico, por teléfono, por WhatsApp, en una demostración del producto o durante la prestación del servicio, con las siguientes finalidades:

  • Atender sus consultas y solicitudes de demostración recibidas a través del formulario de contacto, el teléfono o el correo electrónico (datos identificativos, de contacto y de su empresa).
  • Gestionar el alta y la prestación del servicio SeibiX: creación de cuentas de usuario, soporte técnico y mantenimiento de la plataforma.
  • Facturación y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables.
  • Envío de comunicaciones sobre servicios propios, únicamente si usted lo ha consentido expresamente. Puede darse de baja en cualquier momento.

Los datos que sus propios clientes o trabajadores introducen en la plataforma son tratados por SeibiX como encargado del tratamiento, por cuenta de la empresa contratante, que actúa como responsable. Esa relación se regula en el contrato de encargo previsto en el artículo 28 del RGPD.

Datos de localización de los trabajadores

El módulo de control horario de la plataforma registra la ubicación del dispositivo desde el que el trabajador ficha y durante su jornada, así como la del cierre de cada parte de trabajo, con la finalidad de acreditar el registro de jornada y la trazabilidad de las intervenciones realizadas en cada centro.

De este tratamiento es responsable la empresa empleadora que contrata SeibiX, no Círculo Shikoba S.L., que actúa como encargada. Corresponde a la empresa empleadora informar de forma expresa, previa y clara a sus trabajadores y a su representación legal de la existencia del sistema, conforme al artículo 90 de la LOPDGDD y al artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores, y utilizarlo únicamente durante el tiempo de trabajo. Ponemos a su disposición un modelo de información para facilitar ese cumplimiento.

3. Base jurídica del tratamiento

  • Ejecución de un contrato o relación precontractual (art. 6.1.b RGPD): prestación del servicio, gestión de la cuenta y atención de solicitudes de demostración o presupuesto.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): fiscales y contables.
  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): consultas a través de formularios y envío de comunicaciones comerciales. Puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad de la plataforma y prevención del fraude.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos de contacto se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o hasta que usted solicite su supresión. Los datos de clientes y los que tengan relevancia fiscal o contable se conservarán durante los plazos de prescripción legal, permaneciendo bloqueados hasta su eliminación. Los datos de localización se conservan cuatro años cuando forman parte del registro de jornada, por exigencia de la normativa laboral, y un máximo de treinta días el resto del rastro de localización de la jornada, que se elimina automáticamente al vencer ese plazo. Los datos alojados en la plataforma se conservan mientras dure el contrato y se eliminan o devuelven a su finalización, conforme a lo pactado.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la administración tributaria o a jueces y tribunales) o que sea necesario para prestarle el servicio solicitado.

Para el funcionamiento de esta web y de la plataforma contamos con prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, correo electrónico, herramientas de soporte y mantenimiento informático), con los que se han suscrito los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

  • Acceso: conocer si tratamos sus datos y consultarlos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Limitación del tratamiento: en los supuestos del art. 18 RGPD.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, para los tratamientos basados en él.

Puede ejercer sus derechos por escrito, acompañando copia de su D.N.I. o documento identificativo equivalente, dirigiéndose a: Círculo Shikoba S.L., C/ Luis F. Pallardo Peinado 7, 29007 Málaga, o por correo electrónico a info@seibix.com.

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos: cifrado en las comunicaciones, control de accesos por roles, autenticación en dos pasos, copias de seguridad automáticas y servidores ubicados en la Unión Europea. Todo el personal con acceso a datos personales está sujeto al deber de confidencialidad.

8. Veracidad de los datos

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. El Usuario es el único responsable de los perjuicios que pueda causar la inexactitud o falsedad de los datos facilitados. Cuando facilite datos de terceros (por ejemplo, de sus trabajadores o clientes), garantiza contar con la legitimación necesaria para ello.

9. Cookies

El uso de cookies y tecnologías similares en esta web se describe en nuestra Política de cookies.

10. Actualizaciones de esta política

Esta Política de privacidad puede actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados o la normativa aplicable. Le recomendamos revisarla periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán a los clientes por los medios de contacto facilitados.