Un sistema modular Tú decides qué activar.
SeibiX se adapta a tus necesidades. Explora cada pieza y combina las que necesites. Añade más a medida que tu empresa crece.
El día a día, bajo control
Lo que ocurre cada mañana: incidencias que entran, técnicos que salen y trabajo que se cierra.
Operativa diaria
Gestión de incidencias
Recibe, asigna y cierra partes de trabajo sin perder ninguno.
- Alta rápida desde oficina, cliente o técnico
- Estados personalizables
- Adjuntos, fotos y firma digital
- Histórico completo por cliente y por centro
Operativa diaria
Tareas planificadas
Rutinas de trabajo con checklist y evidencias.
- Tareas periódicas o puntuales por técnico o centro
- Checklist paso a paso con validación
- Fotos y firma digital al cerrar
- Migración de tareas entre técnicos con un clic
Horas reales
Control horario y fichajes
Jornada real de cada técnico, con geolocalización y cumplimiento legal.
- Fichaje desde el navegador del móvil con GPS
- Estadísticas semanales y mensuales por empleado
- Exportación a PDF para nóminas y auditorías
- Adaptado a la normativa de registro horario vigente
Operativa diaria
Chat interno por centro
Como un grupo de WhatsApp, pero organizado y sin salir de SeibiX.
- Un chat por cada centro que gestionas
- Solo lo ven quienes tienen acceso a ese centro
- Adjuntos, fotos y menciones a otros usuarios
- Historial permanente ligado al centro y visible desde la ficha
- Accesible desde el navegador móvil, sin apps ni instalaciones
Operativa diaria
Tablón / Cuadrante
La vista de conjunto del trabajo de todo el equipo.
- Panel visual de tareas por técnico y día
- Reasignación de trabajo con arrastrar y soltar
- Estado del trabajo en tiempo real
- Filtros por centro, técnico, servicio o periodo
Tu empresa, ordenada
Clientes, contratos y mantenimientos con su histórico completo, siempre a mano.
Organización del servicio
Gestión de clientes y centros
- Toda la información del cliente y sus intervenciones
- Múltiples centros/ubicaciones por cliente
- Servicios contratados y recurrentes
- Documentación adjunta: contratos, planos, manuales
Gestión de tu empresa
Contratos con configuración automática
Da de alta contratos y deja que SeibiX los configure por ti.
- Alta rápida con servicios asociados
- Aplicación automática de servicios recurrentes
- Vinculación con centros, técnicos y facturación
- Base para los planes de mantenimiento programado
Gestión de tu empresa
Mantenimientos programados
Planifica los preventivos de todos tus clientes desde un solo panel.
- Planes por contrato, equipo o centro
- Generación automática de tareas cuando toca ejecutarlas
- Dashboard con el estado de todos los planes
- Comentarios, evidencias y exportación PDF/CSV
Seguimiento y control
Reportes e informes
Informes profesionales generados en segundos, listos para enviar o revisar sin perder horas preparándolos.
- Exportación a PDF y CSV con un clic
- Plantillas personalizables con tu marca
- Informes por cliente, por técnico o por periodo
- Envío automático al cliente al cerrar una intervención
Cada uno ve lo que le toca
Permisos, avisos y métricas para que la información llegue a quien tiene que llegar.
Accesos controlados
Roles y permisos
Cada persona ve exactamente lo que tiene que ver.
- Cuatro perfiles: Administrador, Empresa, Técnico y Cliente
- Permisos granulares por módulo y por acción
- El perfil Cliente es para los interlocutores designados de cada centro: responsable, gestor, coordinador o figura equivalente según el tipo de centro
- Los usuarios del centro ven solo los centros que tienen asignados
- Todos los asociados a un centro pueden participar en el chat y enviar notificaciones a otros usuarios del centro
- Auditoría completa de accesos y cambios
Avisos en tiempo real
Notificaciones y avisos
Que la información llegue exactamente a quien tiene que llegar.
- Emails automáticos al crear, asignar o cerrar incidencias
- Push dirigidas a personas concretas del centro
- Cualquier usuario del centro puede enviar avisos: empresa, técnicos o responsables del centro
- El emisor elige los destinatarios entre quienes tengan acceso al centro
- Ideal para coordinar intervenciones, avisar de visitas técnicas o gestionar urgencias
- Resúmenes diarios o semanales por email (opcional)
Visión del negocio
Dashboard y KPIs
KPIs y métricas clave siempre visibles para tomar mejores decisiones.
- Técnicos activos, incidencias abiertas, horas trabajadas
- Visualización semanal, mensual y comparativas
- Métricas clave de productividad
- Exportable para reuniones y reporting interno
Blindado y automatizado
Trazabilidad total, doble factor de autenticación y una IA que configura los contratos por ti.
Control y trazabilidad
Auditoría y seguridad
Trazabilidad completa y acceso blindado para dormir tranquilo.
- Log inmutable de acciones sobre datos sensibles
- Cumplimiento RGPD, servidores en la UE
- Copias de seguridad automáticas
- Autenticación 2FA por email, TOTP (Google Authenticator, Authy) o SMS
- 50 SMS/mes en Esencial, 300 en Profesional, ilimitados en Enterprise
- Sesiones activas gestionables y expiración configurable
Seguridad e inteligencia
Configuración asistida por IA
Automatiza el alta de contratos complejos con inteligencia artificial.
- Análisis automático de contratos en PDF
- Propuesta inteligente de servicios, centros y planes de mantenimiento
- Revisas y aplicas la configuración con un clic
- Ahorra horas en el alta de nuevos clientes con contratos extensos
- Incluida en Enterprise · Disponible como add-on en Profesional
Seguridad e inteligencia
API y webhooks
Conecta SeibiX con las herramientas que ya usas.
- Endpoints REST documentados
- Webhooks para eventos clave (incidencias, cierres, fichajes)
- Integración con software de facturación, contabilidad o ERP
- Disponible en Enterprise, como add-on en Profesional
Lo que viene
Módulos en desarrollo que se irán activando.
Tu asistente Virtual
Agentes IA
Automatiza tareas administrativas con inteligencia artificial.
- Clasificación automática de incidencias
- Resúmenes inteligentes de intervenciones
- Sugerencias de asignación de técnicos
CONTROL DE INVENTARIO
Gestión de stock
Controla materiales, repuestos y consumibles desde el mismo sistema.
- Inventario por almacén, centro o vehículo
- Alertas de stock mínimo y solicitudes de reposición
- Histórico de movimientos por técnico y por intervención
Trabajo interno
Notas internas
Anotaciones privadas para tu equipo, sin ruido para clientes.
- Notas por cliente, centro, incidencia o tarea
- Solo visibles para tu equipo interno
- Menciones y adjuntos
- Complemento perfecto al chat público del centro
Antes y después de trabajar con SeibiX
Panel único con todos los casos
Un clic, el técnico lo ve en su móvil
Digital con fotos y firma en el móvil
Fichaje con GPS, cálculo automático
PDF automático con tu marca
Todo a un clic, para siempre
Integraciones
Conecta SeibiX con las herramientas que ya usas.
- Exportación contable (próximamente): conecta tus partes con tu software de facturación
- Email: notificaciones automáticas desde tu dominio
- Almacenamiento: los archivos adjuntos viven contigo
- API y webhooks: integraciones a medida, incluidas en Enterprise y como add-on en Profesional
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